FAQ

仕様について

Q. RIDGE はアナログ回路ですか？ それともデジタル回路ですか？
A. RIDGE は MIDI コントロールが可能なオーバードライブペダルですが、サウンドを司るオーディオシグナルの回路はすべてアナログパーツで構成されています。
Q. 電池は使えますか？
A. 恐れ入りますが電池でのご使用はいただけません、AC アダプターをご準備ください
Q. 本体にプリセットの保存はできますか？
A. はい、最大128のプリセット保存が可能です。※ ３つ以上の保存、呼び出しは外部 MIDI コントロールによるプリセットの呼び出しが必要です。
Q. ベースでも使用可能ですか？
A. はい、ご使用いただけます。
Q. MIDI 機能を使用すると何ができますか？
A. RIDGE は MIDI プログラム・チェンジメッセージ(PC)により、プリセットの保存/呼び出しが可能です。
また、MIDI コントロール・チェンジメッセージ(CC)にも対応しており、パラメーターコントロールも可能です。
MIDI の設定については » 日本語ユーザーマニュアル をご参照ください。
Q. MIDI 入力が反応しません
A. mini-TRS タイプの MIDI ケーブルには [Type-A] と [Type-B] がございます。KERNOM 製品には [Type-A] のケーブルをご使用ください。


修理や保証について

Q. 修理の際はどうすれば良いですか？
A. 製品に不具合が発生した場合につきましては、お買い上げ店様もしくはお近くの販売店様を通じてご用命ください。修理は KERNOM 社の意向により、本国へ返送しての修理となりますこと予めご了承ください。
Q. パーツのみで販売をしていますか？
A. 恐れ入りますが、パーツのみの販売は対応しておりません。
Q. 保証期間は何年ですか
A. ご購入日より１年間となります。付属の製品保証書に記載がございます保証規定に基づいて修理を承ります。
※ 保証規定につきましては製品保証書をご参照ください。