2021 年 5 月
Neural DSP Technologies 3 年限定保証規約
THREE YEAR LIMITED WARRANTY POLICY
この文書をよくお読みください。本書には、お客様の権利および義務、ならびにお客様に適
用される可能性のある制限および除外に関する重要な情報が含まれています。
製品の引渡しを受けることにより、お客様は本条件書を受諾し、これに拘束されることに同
意されたものとします。
限定保証：
Neural DSP Technologies は、Neural DSP から直接または正規販売店から購入された新
品の Neural DSP 製品について、材料および製造上の欠陥がないことを、最初の購入日か
ら 3 年間保証いたします。
Neural DSP Technologies は独自の判断により、正規販売店の請求書または領収書の日付
入りコピーなどの購入証明の提示を要求する場合があります。
＜その他の条件＞
保証期間中の対応：
(A) Neural DSP Technologies は、独自の判断により、Neural DSP Technologies による
検査の結果、欠陥があることが判明した製品を修理または交換します。
(B)Neural DSP Technologies は、認定された修理の保証交換品として、再調整された部品
およびアッセンブリーを使用する権利を有します。
(C)サービスおよび修理は、Neural DSP Technologies サポート部が指定する Neural DSP
Technologies の修理センターでのみ行われます。
(D)Neural DSP Technologies は、認定サービスセンターへ修理の事前承認を要求する場合
があります。
これはお客様にのみ有効な保証です。Neural DSP Technologies は、Neural DSP
Technologies のサポート部門が特に指示して承認した場合を除き、販売店、小売店、販売
代理店を含むいかなる第三者も、Neural DSP Technologies に代わって何らかの責任を負
い、Neural DSP Technologies のために何らかの保証を行うことを許可しません。
第三者による保証に対しては、Neural DSP Technologies はいかなる責任も負わず、義務
も負いません。また Neural DSP は、第三者が独自に行使した保証により生じた損失や損
害、不適切な修理、またはそのような損失を補償いたしかねます。
発送および運賃：
現地の法律や法令で禁止されている場合を除き、お客様は製品をNeural DSP Technologies
または Neural DSP Technologies 認定のサービスセンターに輸送する為の、すべての送料
および運賃を負担するものとします。Neural DSP Technologies は、サービスが完了した
後にお客様の製品を返送する際の送料を負担します。
製品が輸送中、または輸送業者が所有している間に発生したいかなる損失または損害も、そ
の輸送業者のクレームサービスの対象となります。Neural DSP Technologies は、輸送中
に発生したいかなる損失または損害に対しても責任を負いかねます。
保証の譲渡：
本限定保証は、最初の購入者（Neural DSP から直接購入した場合を含む）にのみ適用され
ます。地域または法令により、所有者に関わらず最低保証期間が定められている場合のみ
Neural DSP は、当該法令で要求されている最低保証期間を遵守するものとします。
その場合の保証範囲は、Neural DSP Technologies が独自の判断で決定いたします。
免責事項および除外事項：
前述の保証が Neural DSP Technologies が提供する唯一の保証であり、商品性や特定目的
への適合性に関する黙示の保証を含むがこれに限定されるものではなく、本保証の特定の
条項を超えるものは本保証から除外されます。
上記の適用可能な明示的保証期間が終了した後は、Neural DSP Technologies はいかなる
種類のさらなる保証義務も負わないものとします。
Neural DSP Technologies は以下の項目について責任を負わず、本限定保証は適用されま
せん：
●承認されていない Neural DSP Technologies 社の販売店から購入した製品。
●販売者の間違った説明に基づくクレーム。
●購入証明書のない商品の返品。
●シリアル番号、名称、識別番号、ロゴなどが改ざんされた、または欠落している製品。
●改造などオリジナルの状態から変更された製品。
●輸送中に発生した損害。 輸送中に損害が発生した場合、適切な請求手続きについては輸
送業者にお問い合わせください。修理または交換のために製品をNeural DSP Technologies
に返送する場合、製品が Neural DSP Technologies、Neural DSP Technologies 認定のサ
ービスセンター、販売店、または Neural DSP Technologies のサポートチームが指定する
他の当事者によって受理されるまでに起こった（起こりうる）損失または損害のすべてのリスクはお客様が負うものとします。
●Neural DSP Technologies または Neural DSP Technologies 認定のサービスセンター
以外の者による不正な調整、修理、またはサービスによって生じた損害。
●本製品の事故（液体の混入など）、誤用、乱用（落下など）、不注意、不適切な保管によっ
て生じた損害。
●火事、洪水、地震、水害、風災、落雷、その他の自然災害による損害。
●本製品を意図した用途以外で使用したことにより生じた損害。
●取扱説明書に記載された指示に従わなかったために生じた損害。
責任の制限：
Neural DSP Technologies はいかなる場合も、購入者または第三者が被った特別な損害、
偶発的損害、または派生的損害に対して責任を負わないものとします。Neural DSP
Technologies がその可能性を知らされていたとしても、契約上のものであれ不法行為によ
るものであれ、利益または事業の損失に対する損害または本製品の使用または性能に起因
する損害に対して責任を負わないものとします。
Neural DSP Technologies は、上記のいずれかに起因または関連して生じたいかなる費用、
請求、または訴訟に対しても責任を負いません。
欠陥のある製品に対する Neural DSP Technologies の全責任は、いかなる場合も、欠陥の
ある製品に対して支払われた実際の購入価格を超えないものとします。
準拠法：
本条件の解釈および実施は、フィンランドの法律に準拠するものとします。現地の法律また
は法令が本限定保証の条件を不当とし、禁止とする場合、またはその他の点で矛盾するよう
な最低条件または適用範囲を規定している場合、Neural DSP Technologies はそれらの条
件に従うものとします。
Neural DSP Technologies は、当該法律または法令に記載されている条件または要件に従
うものとします。ただし、このような場合、現地の法律や法令に抵触すると考えられる条件
のみが無効となり、本契約全体の残りの条件は有効に存続するものとします。