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Neural DSP社製ハードウェア製品の販売・サポート終了に関するご案内
拝啓 時下益々ご清栄の事とお喜び申し上げます。
平素は、弊社製品をご拡売いただき誠にありがとうございます。
この度Neural DSP社の販売方針変更により、**2025年5月1日(木)**をもちまして、同社製ハード
ウェア製品に関する日本市場でのビジネスを「ダイレクト・トゥ・コンシューマー(メーカー直販体制)」へ移行
することとなりました。これに伴い、誠に恐縮ではございますが、弊社による同製品の販売およびサポート業務を下記の通り終了させていただく運びとなりました。
長きに渡りご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
敬具
<保証対応について>
2025年4月30日(水)までにお預かりした修理品・お問い合わせに関しましては、引き続き弊社カスタマーサポートにて対応いたします。
2025年5月1日(木)以降に受付となる修理・サポートにつきましては、以下の窓口までご連絡をお願い申し上げます。
●Neural DSP Customer Support:support@neuraldsp.com
以上